压力下的危机管理协调:特征、困境与改进
作者:
王柳
中共杭州市委党校
浙江杭州310024
关键词:
危机管理
压力
跨界危机
集权网络
协调机制
摘要:
不断呈现出跨界特征的危机形成了一个集权的网络治理体系,跨组织的协调响应是危机管理中最关键的任务,有效的危机管理需要建立混合的协调机制。三重政治和技术的压力让危机管理协调面临手段不足和激励扭曲的双重困境,需要通过情景建构创设可预测的情景,通过情景化、结构化和动态化的应急预案管理工作培育合作文化,并建立和完善危机中的问责制度,构建组织协调的激励约束机制。
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